本報(bào)記者 陳其玨

　　幾年前，由攜程、藝龍等引發(fā)的旅游電子商務(wù)融資熱潮至今令人記憶猶新，而兩者掛牌納斯達(dá)克后產(chǎn)生的財(cái)富效應(yīng)更傳為一時(shí)佳話。多年后的今天，風(fēng)投在輾轉(zhuǎn)網(wǎng)游、經(jīng)濟(jì)型酒店、新能源等多個(gè)領(lǐng)域后重新將目光投向新型旅游電子商務(wù)網(wǎng)站。

　　新一輪旅游電子商務(wù)熱

　　上海證券報(bào)近日從主營(yíng)景區(qū)門(mén)票分銷(xiāo)的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站“驢媽媽”獲悉，這家新型旅游B2C網(wǎng)站，不久前成功吸收到第一批天使投資資金，投資人中既有像攜程網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO范敏這樣的行業(yè)風(fēng)云人物，也有像上海團(tuán)購(gòu)網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO鄧華金這樣的電子商務(wù)專(zhuān)家，此外還有《東方企業(yè)家》發(fā)行人楊振宇等國(guó)內(nèi)老牌風(fēng)險(xiǎn)投資人。

　　就在數(shù)月前，佰程旅行網(wǎng)也高調(diào)宣布，公司成功完成總金額達(dá)上千萬(wàn)美元的第一輪融資。與此同時(shí)，易網(wǎng)通、遨游網(wǎng)、芒果網(wǎng)、同程旅行網(wǎng)、9588旅行網(wǎng)、快樂(lè)e行網(wǎng)、易休網(wǎng)、愛(ài)游北京等眾多旅游電子商務(wù)網(wǎng)站也紛紛以各自特色吸引著風(fēng)投的關(guān)注。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，2008年已成為中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的重要分水嶺，隨著法定節(jié)假日的調(diào)整、奧運(yùn)會(huì)的臨近以及《旅行社管理?xiàng)l例》的修訂，市場(chǎng)需求呈現(xiàn)巨大且多變的態(tài)勢(shì)，這些都將從各方面促進(jìn)中國(guó)旅游市場(chǎng)的變革。為此，中國(guó)旅游業(yè)亟須更專(zhuān)業(yè)的引導(dǎo)和更細(xì)化的服務(wù)。

　　對(duì)傳統(tǒng)旅游格局和旅游模式而言，這不啻是又一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)；而對(duì)創(chuàng)新型的旅游電子商務(wù)來(lái)說(shuō)，這又是難得的機(jī)遇。種種跡象顯示，借著奧運(yùn)東風(fēng)，旅游電子商務(wù)將迎來(lái)又一輪發(fā)展高峰，眼光敏銳的風(fēng)投顯然已聞風(fēng)而動(dòng)。

　　“自由行”熱火是誘因

　　在中國(guó)，相對(duì)于2006年旅游業(yè)8935億元的收入來(lái)說(shuō)，旅游電子商務(wù)B2C營(yíng)收所占比例只有0.1%到0.2%左右，未來(lái)更將會(huì)以40%以上的發(fā)展速度高速增長(zhǎng)，這是旅游電子商務(wù)成為全球風(fēng)投熱點(diǎn)的前提所在。

　　“選擇投資哪個(gè)行業(yè)，無(wú)外乎幾條理由，首先就是這個(gè)行業(yè)是否有發(fā)展前景。目前來(lái)看，旅游業(yè)在中國(guó)仍是朝陽(yáng)行業(yè)。有數(shù)據(jù)顯示，2020年中國(guó)將成為世界第一的旅游大國(guó)，無(wú)論出境游還是入境游都會(huì)有很大的發(fā)展空間�！痹陲L(fēng)投界浸淫日久、與攜程“夢(mèng)幻四人組”交往甚密的楊振宇表示。

　　他認(rèn)為，伴隨旅游業(yè)的發(fā)展，中國(guó)的旅游出行方式將發(fā)生重大變化，從過(guò)去的團(tuán)隊(duì)游向自由行轉(zhuǎn)變。在這一變化的過(guò)程中，相應(yīng)的旅游服務(wù)企業(yè)將會(huì)應(yīng)運(yùn)而生�！斑^(guò)去，以酒店、機(jī)票預(yù)定為主營(yíng)業(yè)務(wù)的攜程恰好順應(yīng)了2000年左右中國(guó)差旅方式改變的趨勢(shì)，為旅行者提供了專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。而如今，自由行趨勢(shì)的出現(xiàn)也給旅游門(mén)票分銷(xiāo)市場(chǎng)帶來(lái)可觀的前景�！痹跅钫裼羁磥�(lái)，熱衷自由行的客人目前最欠缺的就是像團(tuán)隊(duì)游那樣獲得打折門(mén)票的優(yōu)惠，一些新興的旅游網(wǎng)恰能填補(bǔ)這一缺口。

　　景區(qū)門(mén)票分銷(xiāo)空間大

　　值得注意的是，“驢媽媽”選擇從景區(qū)門(mén)票分銷(xiāo)切入，一定程度上折射出旅游電子商務(wù)已從單純的“旅”向“游”過(guò)渡的趨勢(shì)。這也是風(fēng)投尤為看重的部分。

　　“一直以來(lái)，國(guó)內(nèi)旅游電子商務(wù)網(wǎng)站集中于產(chǎn)業(yè)鏈的中下游，以訂酒店、機(jī)票和做旅行社業(yè)務(wù)為主，而在旅游產(chǎn)業(yè)鏈頂端——景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)方面還沒(méi)有特別成熟的先例。目前，酒店、機(jī)票的競(jìng)爭(zhēng)已非常激烈，但事實(shí)上，景區(qū)門(mén)票業(yè)務(wù)才是利潤(rùn)最豐厚的部分。”上海團(tuán)購(gòu)網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO鄧華金對(duì)上海證券報(bào)記者說(shuō)。

　　據(jù)悉，早在上個(gè)世紀(jì)90年代中后期，歐美諸多旅游發(fā)達(dá)的國(guó)家就已開(kāi)始在景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)與分銷(xiāo)方面利用互聯(lián)網(wǎng)，為游客提供更為便捷的服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品上游供應(yīng)商、游客和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商的共贏。根據(jù)美國(guó)旅游協(xié)會(huì)(TIA)報(bào)告，從1996年起，具有經(jīng)常出行習(xí)慣的旅行者中51%的人會(huì)通過(guò)因特網(wǎng)獲得旅行目的地信息及確認(rèn)價(jià)格和時(shí)間。但在中國(guó)，圍繞“游”的要素搭建的電子商務(wù)平臺(tái)仍停留在初級(jí)發(fā)展階段，明顯落后于國(guó)外旅游發(fā)達(dá)國(guó)家。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，景區(qū)電子商務(wù)主要經(jīng)歷四個(gè)過(guò)程，即數(shù)據(jù)處理、信息系統(tǒng)管理、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略發(fā)展、信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)作。目前，旅游發(fā)達(dá)國(guó)家的景區(qū)電子商務(wù)基本已完成了四個(gè)階段的發(fā)展，但中國(guó)目前雖然也有諸如九寨溝、黃山這樣做得比較好的景區(qū)電子商務(wù)網(wǎng)站，但它們也只是達(dá)到了第二階段，而大部分的景區(qū)網(wǎng)站仍處于第一階段。

　　“在跟團(tuán)游比例逐年下降，自由行人群日益成為市場(chǎng)主導(dǎo)力量的時(shí)代，任何一個(gè)擁有跨越式發(fā)展夢(mèng)想的景區(qū)都必須解決針對(duì)散客群體的景區(qū)電子化分銷(xiāo)和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的課題。這其中蘊(yùn)含著巨大的發(fā)展空間。”業(yè)內(nèi)人士最后說(shuō)。