記者由于工作原因，除了單位提供的內(nèi)部電子郵箱外同時注冊了多個商業(yè)網(wǎng)站的免費郵箱。每天上班以后的第一件事，就是登錄所有的郵箱，查看網(wǎng)友和同行們發(fā)來的各種反饋交流郵件。電子郵件成為記者獲得資訊和新聞線索的一個重要渠道，但問題也隨之而來。

   一個陽光明媚的周一早晨，記者收到一條朋友發(fā)來的短信：“一條非常重要的新聞線索已發(fā)到你的郵箱，請查。”興沖沖趕到單位，開機、打開網(wǎng)頁、登錄郵箱……

　　第一封郵件：幫您避稅逃稅——垃圾郵件

　　第二封郵件：代開發(fā)票——垃圾郵件

　　第三封郵件：推薦新股——垃圾郵件

　　第四封郵件：恭喜你！你中獎了！——垃圾郵件+騙子郵件

　　第五封郵件：深圳XXX商城 滿500元贈300元——垃圾郵件(拜托，記者遠在北京如何跑去深圳購物)

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　　記者心急如焚地找了1個多小時，那個“非常重要”的郵件卻死活也不露面，最后經(jīng)過反復確認，朋友發(fā)來的郵件已經(jīng)被當作垃圾郵件屏蔽掉了。那個“非常重要”的新聞線索也變成了“舊聞”。

　　實際上，記者身邊的同事和朋友們一直飽受垃圾郵件的折磨：垃圾郵件的數(shù)量時常淹沒郵箱里的正常郵件，以至于他們需要花費大量的時間來尋找有用的郵件，此外，在垃圾郵件的身后還隱藏病毒、木馬等惡意程序，它將造成用戶的電腦癱瘓，影響到郵箱用戶的使用。

　　每次周末或者長假結(jié)束，聽到辦公室內(nèi)最多的抱怨就是垃圾郵件太多。記者粗略統(tǒng)計了一下自己擁有的4個電子郵箱，一天內(nèi)共收到郵件40封，有32封是垃圾郵件。

　　垃圾郵件到底有多“猛”？

　　垃圾郵件可以說是互聯(lián)網(wǎng)目前帶給網(wǎng)民們最具爭議性的副產(chǎn)品，它的泛濫已經(jīng)使整個因特網(wǎng)不堪重負。它們占用網(wǎng)絡帶寬，造成郵件服務器擁塞，進而降低整個網(wǎng)絡的運行效率；它們耗費收件人的時間、精力和金錢。有的垃圾郵件還盜用他人的電子郵件地址做發(fā)信地址，嚴重損害了他人的信譽；它們被黑客利用成助紂為虐的工具。黑客們經(jīng)常利用數(shù)以億萬計的垃圾郵件猛烈襲擊目標，造成被攻擊網(wǎng)站網(wǎng)路堵塞，最終癱瘓；它們妖言惑眾，騙人錢財，傳播色情等內(nèi)容的垃圾郵件，已經(jīng)對現(xiàn)實社會造成了危害。

　　連記者單位內(nèi)部的郵箱都逃不脫垃圾郵件的魔爪。要知道，記者的郵箱還是有專門技術人員負責屏蔽垃圾郵件的。

　　垃圾郵件“猛于虎”的說法絕對不是駭人聽聞�？纯催@些讓人驚訝的數(shù)字：

1、在全球范圍內(nèi)發(fā)送的電子郵件當中有90%左右被歸為垃圾郵件一類，有些人更是估計這個比例接近95%；

　　2、據(jù)估計2008年，歐洲地區(qū)企業(yè)由于垃圾郵件所造成的損失將達到850億歐元；

　　3、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會公布2007年數(shù)據(jù)顯示，2007年網(wǎng)民收到的垃圾郵件總量為694億封，與06年的500億封相比增長率為38.8%，個人郵箱平均每周收到垃圾郵件的數(shù)量為16.71封；

　　4、2007年垃圾郵件給中國造成的損失達188.4億人民幣，與06年的104.315億相比增長了80.6%。

　　什么是垃圾郵件？

　　郵件人事先沒有提出要求或者同意接受的廣告、電子刊物、各種形式的宣傳品等宣傳性的電子郵件;收件人無法拒收的電子郵件;隱藏發(fā)件人身份、地址、標題等信息的電子郵件;含有虛假的信息源、發(fā)件人、路由等信息的電子郵件。

　　——中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會

　　垃圾郵件到底應該歸誰管？

　　垃圾郵件如洪水猛獸般的泛濫已經(jīng)引起了國內(nèi)外的廣泛關注，各國也紛紛出臺了相關的法律、法規(guī)。

　　早在2006年3月30日我國《互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務管理辦法》就正式實施。今年，我國《個人信息保護法》草案日前也已呈交至國務院，該草案規(guī)定了擁有個人信息的企業(yè)與團體應承擔的法律責任，禁止任何團體在未經(jīng)個人同意的前提下，將個人信息泄露給第三方。

　　但是垃圾郵件這頭“惡虎”伏法了嗎？

　　實際上，在中國有法可依的時候，“垃圾郵件”執(zhí)法卻遇到了困難。一方面取證有困難，另一方面，做為個體的普通網(wǎng)民們除了苦惱以外，真的會為了垃圾郵件，耗費自己的時間精力去走到訴訟過程嗎？既然連專業(yè)機構(gòu)都摸不清一些垃圾郵件的發(fā)送源頭，普通的電郵用戶又如何去自己維權(quán)？

　　很多人認為法律是解決垃圾郵件的重中之重，毫無疑問法律能夠發(fā)揮作用。但目前“垃圾郵件”確實讓我們覺得有些“法不責眾”。目前看來，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會反垃圾郵件工作委員是我們唯一的依靠。但正如委員會常務副秘書長李紅說的那樣，垃圾郵件取證過程是一個非常復雜、困難的，需要多部門合作。

　　所以“打虎者”究竟還應該有誰？我們到底該做些什么？政府、企業(yè)、網(wǎng)民究竟應該扮演什么樣的角色？我們究竟該信賴法律？還是該依靠技術？亦或是回歸道德？

　　難道說真得像某國外IT公司預言的那樣，電子郵件終將消失？

　　但消失之前，我們還是需要徹底解決這個難題。畢竟，大多數(shù)網(wǎng)友不能像記者這樣，收到煩人的垃圾郵件后可以拿起電話沖著單位負責郵箱的技術人員大發(fā)牢騷。

　　垃圾郵件喜歡什么樣的郵箱？

　　如果你的郵箱是以某些字母開頭，那么你收到垃圾郵件的幾率將比別人高出許多。

　　劍橋大學的研究結(jié)果表明，以常用字母(比如A、P、M、R等等)開頭的郵箱，備受垃圾郵件的青睞，它們和以Z之類的字母開頭的郵箱相比，會收到較多的垃圾郵件，這是由于那些發(fā)送垃圾郵件的不法分子填寫郵件地址時會首先想到一些常用的字母。